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Tel:045-201-6806
| 顧問先 各位 | ||
| 当事務所のシステム障害にかかる続報及びご対応のお願い | ||
| 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。 | ||
| 平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。 | ||
| 令和5年6月16日付でご通知させて頂きました当事務所で使用しております業務システム「社労夢（システム開発会社：株式会社エムケイシステム）」の接続障害に関する現時点の状況報告をさせて頂くとともに、個人情報保護に関わるご対応へのお願いについてご案内いたします。 | ||
| （１） | システム障害による業務への影響について | |
| 令和5年6月19日より、システム開発会社から提供されております代替システムが稼働し始めており、一部の制限はあるものの、給与計算業務及び社会保険等の各種手続き業務について、従来通りの業務が行えるようになってきております。 | ||
| 一部滞っていた業務について鋭意、処理を進めておりますので、通常よりもお時間を頂いていた顧問先様には大変ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、ご容赦頂ければと思います。 | ||
| （２） | 個人情報保護に関わる対応 | |
| システム会社からの直近の報告（第28報 6月19日 20:00時点）では、個人情報漏えいに関する報告はありませんが、万が一の流出の事態も想定し、個人情報保護法に基づく対応が求められております。 | ||
| ① | 個人情報保護委員会への報告 | |
| 各顧問先様からの報告が必要ということになっておりますが、当事務所から行った個人情報保護委員会への報告（6月16日）において、各顧問先様からの報告を併せて行う連名報告にしておりますので、改めてのご報告は必要ございません。 | ||
| ② | 従業員の方への通知 | |
| 今回の事態について、従業員の方々への通知が求められております。通知文の案を作成しておりますので、各従業員の方々への通知をお願いできますでしょうか。お手数をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願いいたします。 | ||
| なお、電子メール等で通知をされる顧問先様については、別途、メール用のデータをお送りいたしますので、当事務所（又は担当者）までお知らせ頂ければと思います。 | ||
| ※本ページ下部に従業員様宛の文書を載せております。 | ||
| （３） | 今後の対応 | |
| 当事務所としましては、今回のシステム障害及びセキュリティ対策への不安等の事態を重く受け止め、現在使用しております業務システム（社労夢）から他社のシステムの採用への変更を検討しておりますが、安全性や効率性などを勘案したシステムの選定や、慎重を期する移行作業にも相当な時間を要しますので、今後、時期をみて進めていきたいと考えております。 | ||
| 顧問先のお客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、当事務所では出来る限りの対応をいたしますので、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 | ||
| 社会保険労務士法人 馬車道パーソネル | ||
| 代表 社会保険労務士 岩壁 浩 | ||
| 電話 ０４５（２０１）６８０６ | ||
